The more customers depend on technology, the more important it is to have the right support. Built on a foundation of experts, tools, technologies and customer ease, the ProSupport Infrastructure Suite has the enterprise-class support organizations need. Services that align with the criticality of systems, complexity of environment and how IT resources are allocated. Mission Critical is a rapid resolution option, giving 4-hour parts and/or labor response. Rely on Dell Technologies to get you back up and running fast. *Availability and terms of Dell Services vary by region and by-product. Contact a sales representative for details.
Produktbeskrivelse
Dell Upgrade from 1Y ProSupport to 5Y ProSupport 4H - utvidet serviceavtale - 5 år - på stedet
Type
Utvidet serviceavtale
Service Inkludert
Deler og arbeid
Plassering
På stedet
Full kontraktsperiode
5 år
Svartid
4 timer (for presserende spørsmål)
Servicetilgjengelighet
24 timer pr. dag / 7 dager pr. uke
Utstyrsklasse
Kompliserte nettverksenheter
Generelt
Service Inkludert
Deler og arbeid
Plassering
På stedet
Full kontraktsperiode
5 år
Svartid
4 timer (for presserende spørsmål)
Servicetilgjengelighet
24 timer pr. dag / 7 dager pr. uke
Utstyrsklasse
Kompliserte nettverksenheter
Detaljer
Service og støtte
Utvidet serviceavtale - deler og arbeid - 5 år - på stedet - responstid: 4 t - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 5 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag Teknisk støtte - webstøtte - 5 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag Teknisk støtte - netttilgang til kunnskapsbase - 5 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag Teknisk støtte - fjerndiagnose - 5 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag Teknisk støtte - rådgivning via e-post - 5 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Produktet har følgende varenummer i vårt system:
SKU:
S4128_1PS5P4
Hvorfor ser jeg at det samme produktet er tilgjengelig på forskjellige varenumre?
Produsenter lanserer ofte det samme produktet med forskjellige varenumre, vanligvis bare forskjellige versjoner av emballasjen. For eksempel kan emballasjen være rettet mot forskjellige land.
Vi gjør vårt beste for å forene produktene, men det kan skje at det samme produktet vises på forskjellige varenumre i systemet vårt.