NVIDIA AI Enterprise Support Services Business Critical Support - Teknisk kundestøtte - rådgivning via telefon (for kompliserte nettverksenheter) - 5 år - 24x7 - responstid: 1 t
Forretningskritisk kundestøtte bidrar til å beskytte og sikre ressursene dine med tilgang til ingeniører døgnet rundt og raskere responstid for problemer av alvorlighetsgrad 1 med NVIDIAs kundestøtte. Få raskere responstid for dine forespørsler og dra nytte av prioritert tilgang.
Produktbeskrivelse
NVIDIA AI Enterprise Support Services Business Critical Support - teknisk kundestøtte - 5 år
Type
Teknisk kundestøtte
Service Inkludert
Rådgivning via telefon
Full kontraktsperiode
5 år
Svartid
1 time
Servicetilgjengelighet
24 timer pr. dag / 7 dager pr. uke
Utstyrsklasse
Kompliserte nettverksenheter
Generelt
Service Inkludert
Rådgivning via telefon
Full kontraktsperiode
5 år
Svartid
1 time
Servicetilgjengelighet
24 timer pr. dag / 7 dager pr. uke
Utstyrsklasse
Kompliserte nettverksenheter
Detaljer
Service og støtte
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 5 år - responstid: 1 t - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - alvorlighetsnivå 1 Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 5 år - responstid: 2 t - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - alvorlighetsnivå 2 Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 5 år - responstid: 4 t - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - alvorlighetsnivå 3 Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 5 år - responstid: 1 forretningsdag - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - alvornivå 4 Teknisk støtte - webstøtte - 5 år - responstid: 1 t - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - alvorlighetsnivå 1 Teknisk støtte - webstøtte - 5 år - responstid: 2 t - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - alvorlighetsnivå 2 Teknisk støtte - webstøtte - 5 år - responstid: 4 t - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - alvorlighetsnivå 3 Teknisk støtte - webstøtte - 5 år - responstid: 1 forretningsdag - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - alvornivå 4 Teknisk støtte - netttilgang til kunnskapsbase - 5 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag Opplæring - 5 år Oppdatering med nye utgaver - 5 år
Produktet har følgende varenummer i vårt system:
SKU:
785-CCAN0Z+P2CMI60
Hvorfor ser jeg at det samme produktet er tilgjengelig på forskjellige varenumre?
Produsenter lanserer ofte det samme produktet med forskjellige varenumre, vanligvis bare forskjellige versjoner av emballasjen. For eksempel kan emballasjen være rettet mot forskjellige land.
Vi gjør vårt beste for å forene produktene, men det kan skje at det samme produktet vises på forskjellige varenumre i systemet vårt.