Quantum's Bronze Support Plan is an economical choice for single-site storage environments or non-critical operations. Quantum Bronze customers get free telephone support and next-day on-site service, making it ideal for small to mid-size organizations that want a cost-effective, yet responsive support solution.
Produktbeskrivelse
Quantum StorageCare Bronze Support Plan Zone 1 - utvidet serviceavtale (oppløft) - 1 år - på stedet
Type
Utvidet serviceavtale (oppløft)
Service Inkludert
Deler og arbeid
Plassering
På stedet
Full kontraktsperiode
1 år
Svartid
Neste forretningsdag
Servicetilgjengelighet
9 timer pr. dag / 5 dager pr. uke
Generelt
Service Inkludert
Deler og arbeid
Plassering
På stedet
Full kontraktsperiode
1 år
Svartid
Neste forretningsdag
Servicetilgjengelighet
9 timer pr. dag / 5 dager pr. uke
Detaljer
Service og støtte
Utvidet serviceavtale - deler og arbeid - 1 år - på stedet - responstid: neste forretningsdag - tilgjengelighet 9 timer pr. dag (08.00 - 17.00) / Mandag-fredag Utvidet serviceavtale - deler - 1 år - forsendelse - responstid: neste forretningsdag - tilgjengelighet 9 timer pr. dag (08.00 - 17.00) / Mandag-fredag - Customer Replaceable Units Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 1 år - tilgjengelighet 9 timer pr. dag (08.00 - 17.00) / Mandag-fredag Produktinfostøtte - netttilgang til kunnskapsbase - 1 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag Oppdatering med nye utgaver - 1 år Opplæring - 1 år
Produktet har følgende varenummer i vårt system:
SKU:
SU-ER-B11
Hvorfor ser jeg at det samme produktet er tilgjengelig på forskjellige varenumre?
Produsenter lanserer ofte det samme produktet med forskjellige varenumre, vanligvis bare forskjellige versjoner av emballasjen. For eksempel kan emballasjen være rettet mot forskjellige land.
Vi gjør vårt beste for å forene produktene, men det kan skje at det samme produktet vises på forskjellige varenumre i systemet vårt.